Najczęściej Zadawane Pytania

Odpowiedzi na wszystkie wątpliwości dotyczące systemów alarmowych

Pytania Ogólne

Dla systemów domowych nie jest wymagane pozwolenie. Dla firm może być wymagane zgłoszenie do GIODO jeśli monitoring obejmuje pracowników. Zajmujemy się wszystkimi formalnościami za klienta.

Standardowy dom 100-150m²: 2-3 dni
Mieszkanie 50-80m²: 1-2 dni
System bezprzewodowy: 1 dzień
Czas zależy od złożoności systemu i dostępności mediów.

Tak! System jest intuicyjny. Zapewniamy pełne przeszkolenie i instrukcję. Obsługa przez aplikację mobilną jest prostsza niż obsługa telewizora. Oferujemy także 24/7 wsparcie techniczne.

Każdy system ma akumulator podtrzymujący działanie od 4 do 72 godzin (zależy od konfiguracji). Powiadomienie o braku zasilania przychodzi natychmiast na telefon.

Tak, wszystkie nasze systemy są skalowalne. Można dodawać czujki, kamery i nowe funkcje w miarę potrzeb. Projektujemy z myślą o przyszłości.

Lokalne wsparcie techniczne w języku polskim
Szybkie dostawy części zamiennych
Zgodność z polskimi przepisami
Sprawdzona jakość od 30 lat
Konkurencyjne ceny bez marż importerskich

Pytania Techniczne

Grade 2 - standard dla domów:
• Czas na akumulatorze: 12h
• Podstawowa ochrona przed sabotażem
• Koszt: 3000-16000 PLN netto

Grade 3 - dla firm i obiektów podwyższonego ryzyka:
• Czas na akumulatorze: 24h
• Zaawansowana ochrona antysabotażowa
• Wyższe wymagania niezawodności

Można ustawić:
Nagrywanie ciągłe - 24/7
Po detekcji ruchu - tylko przy wykryciu
Według harmonogramu - np. tylko w nocy

1TB dysku wystarcza na 7-14 dni nagrań z 4 kamer 4K.

Tak, alarm działa lokalnie. Internet potrzebny jest do:
• Zdalnego sterowania aplikacją
• Powiadomień na telefon
• Aktualizacji oprogramowania

Mamy opcję transmisji GSM jako backup.

W systemach ABAX 2 baterie wystarczają na 2-3 lata. System informuje o niskim poziomie baterii z miesięcznym wyprzedzeniem. Używamy baterii litowych najwyższej jakości.

Nie zalecamy. Niewłaściwy montaż powoduje:
• Fałszywe alarmy
• Brak detekcji w martwych polach
• Utratę gwarancji

Instalacja wymaga wiedzy o strefach detekcji i normach technicznych.

Pytania o Ceny i Finansowanie

System podstawowy (dom do 100m²):
• Centrala + 5 czujek + klawiatura: 3000-16000 PLN netto
• Instalacja: 800-1200 PLN
• RAZEM: 3800-5200 PLN

System rozszerzony z kamerami: 8000-120000 PLN netto

Audyt bezpieczeństwa kosztuje 1000 PLN netto + dojazd:
• Dojazd minimum: 50 zł netto
• 15-30km: +200 PLN netto
• 30-50km: +400 PLN netto

Ceny netto - należy doliczyć VAT zgodnie z przepisami.
Kwota audytu jest zaliczana przy realizacji zlecenia!

Tak! Dostępne opcje finansowania:
Raty 0% do 12 miesięcy
Leasing dla firm
Rozłożenie płatności 50% + 50%
Dofinansowanie z programów unijnych

Monitoring można zorganizować na kilka sposobów:
Własny monitoring - bez opłat
Centrum monitoringu - 50-150 PLN/miesiąc
Monitoring z interwencją - 150-300 PLN/miesiąc

Współpracujemy z Solid Security i Czasza.

Serwis i Gwarancja

Gwarancja 24 miesiące na całą instalację:
• Urządzenia SATEL: 24 miesiące
• Kamery Dahua/Hanwha: 24-36 miesięcy
• Robociznę instalacyjną: 24 miesiące

Gwarancja obejmuje: części, robociznę, dojazd serwisowy

Czas reakcji serwisu:
• Systemy krytyczne: 24 godziny
• Systemy domowe: 48-72 godziny
• Wsparcie telefoniczne: 24/7

Większość problemów rozwiązujemy zdalnie przez internet.

Pakiet podstawowy (99 PLN/miesiąc):
• 1 przegląd rocznie
• Zdalne wsparcie

Pakiet premium (399 PLN/miesiąc):
• 4 przeglądy rocznie
• Dojazd w 4h
• Części w cenie
• Telefon 24/7

Przegląd obejmuje:
• Test wszystkich czujek i urządzeń
• Sprawdzenie akumulatorów
• Aktualizację oprogramowania
• Czyszczenie obiektywów kamer
• Protokół z przeglądu
• Zalecenia modernizacji

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Zadzwoń lub napisz - odpowiemy na wszystkie wątpliwości

+48 33 300 31 25 Napisz email